Conditions générales de vente

Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations de services proposées par Anne Fréchard, exerçant à Saint-Etienne. Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.


1. Prestations Proposées

Les prestations suivantes sont proposées :

  • Drainage lymphatique (méthode Vodder) : 85 € pour 1h15.
  • Réflexologie (plantaire, palmaire, dorsale, crânienne et faciale) : 55 € pour 1h.
  • Massage AMMA assis : 55 € pour 1h.
  • Massage Chi Nei Tsang : 55 € pour 1h.
  • Massage californien : 55 € pour 1h.
  • Massage suédois : 55 € pour 1h.

Offres spéciales :

  • Séance « Découverte » : 38 € pour 40 minutes.
  • Forfait 3 séances de 1h : 150 €.
  • Forfait 6 séances de 1h : 290 €.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).


2. Modalités de Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :

  • Chèques
  • Espèces
  • Virement instantané

Le paiement s’effectue à la fin de chaque séance.


3. Réservation et Annulation

  • Réservation : Toute séance doit être réservée à l’avance.
  • Annulation : Les annulations sont acceptées sans frais si elles sont effectuées au moins 24 heures à l’avance.
  • Retards et Absences : En cas de retard, si cela impacte le déroulement des rendez-vous suivants, la durée de la séance pourra être réduite, voire annulée. Les absences non justifiées peuvent entraîner l’annulation de la séance.

4. Responsabilités et Limites

  • La réflexologie et les massages proposés sont des pratiques de bien-être et ne sauraient se substituer à un traitement médical.
  • En cas de doutes ou de problèmes de santé, il est recommandé de consulter son médecin traitant avant toute séance.
  • Le praticien ne saurait être tenu responsable de l’insatisfaction du client.

5. Service Après-Vente et Réclamations

  • Toute réclamation peut être adressée par téléphone ou par message au 0781828001
  • Un délai de réponse de 15 jours est appliqué pour toute réclamation.

6. Données Personnelles

Les données collectées lors de la prise de rendez-vous sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.


7. Litiges

En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les juridictions compétentes.


Anne Fréchard– 10 rue Amouroux– 0781828001 – annefrechard121@gmail.com

Date de mise à jour : 23/03/2025

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